NOS ENGAGEMENTS
Pourquoi nous existons.
Nous avons été salariés dans de très grands groupes par le passé et nous aussi avons eu à chercher des prestataires pour des besoins ponctuels. Nous savons que votre temps est précieux et qu’il est long et difficile de trouver un partenaire de confiance.
Lorsque Guillaume et moi sommes passés de l’autre côté de la barrière, nous avons pu remarquer que notre métier ne possédait ni règle, ni communauté, ni entente, ni logique.
De plus, la multiplicité des statuts ( micro-entreprise, entreprises, intermittents ) complexifie encore d’autant plus la lecture de l’offre globale pour les gens comme vous qui vivent d’un autre métier que le drone.
C’est lorsqu’un de nos clients a eu besoin de faire une prestation en dehors de notre zone de couverture que nous avons compris que la notion de réseau pouvait vous garantir d’avoir un travail normé, de qualité égale, uniforme sur tous vos sites qu’ils soient à Paris, à Bordeaux, à Marseille ou à Rouen.
Nous avons uni nos deux réseaux afin de vous proposer de gagner du temps et de maîtriser votre budget.
Nos engagements.
Un interlocuteur unique. Vous contactez Résodrone, vous nous confiez les contours de votre mission, nous trouvons le confrère adapté à votre besoin sans que vous ayez des démarches à effectuer. Pour la facturation, nous serons les seuls à vous facturer.
Vous récupérez la TVA sur les prestations drone. Comme expliqué plus haut si vous passez par des Micros Entreprises ou des intermittents vous ne pourrez prétendre à une récupération de TVA. Étant votre seul interlocuteur nous sommes en EURL par conséquent, vous aurez possibilité de récupérer la TVA
Devis sous 48 heures maxi. Une fois que votre mission est clairement définie, nous vous établissons un devis détaillé sous 48 heures maximum. Tout est indiqué, il n’y aura pas de mauvaises surprises.
Le travail est rendu sous 72 heures maximum. Pour la partie photographique et vidéo ( hors vidéo promotionnelle avec montage complexe ) le travail vous est restitué par voie numérique sous 72 heures dans le format défini au départ sur le devis.
Résultat uniforme. Nous nous assurons auprès des télépilotes que le briefing de la mission a bien été compris et appliqué afin de vous garantir un résultat le plus homogène possible. Néanmoins les conditions météorologiques et lumineuses d’une région à l’autre pouvant varier il sera difficile d’obtenir un résultat identique entre une photo prise à Dunkerque et une prise à Aix en Provence. Dans ces cas précis, nous travaillerons avec les mêmes réglages colorimétriques de base, mais le résultat sera forcément un peu différent.
Des télépilotes déclarés. Nos télépilotes sont audités et nous ont obligatoirement remis leurs brevets de télépilotes ainsi que toutes les attestations nécessaires auprès des assurances. Sans souhaiter qu’un incident survienne, cela nous permet à tous d’être sereins et de nous focaliser sur votre besoin.
